REGULAMENTO DE PROTECÇÃO DE DADOS PESSOAIS

 

            Com a entrada em vigor do novo regulamento europeu de protecção de dados pessoais a 25 de Maio de 2018, só podemos continuar a comunicar consigo se der o seu consentimento expresso, através da revalidação do seu nome e email.

 

            Dando-nos o seu consentimento, podemos continuar a comunicar consigo, através do marketing digital,  partilhando newsletters, convites para eventos, acções promocionais e outras informações que lhe poderão ser úteis.

            Poderá dar-nos o seu consentimento enviando email para Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar., no qual revalida o seu nome e email.

 

POLÍTICA DE UTILIZAÇÃO DE DADOS PESSOAIS E DE PRIVACIDADE

 

  1. Utilização dos Dados Pessoais, de pessoas singulares:

            Os dados pessoais autorizados a tratamento destinam-se à realização de acções de marketing de produtos e serviços comercializados pela GRAÇA DE SÃO FILIPE, IPSS.

            Os dados pessoais não serão transmitidos a outros, nem serão utilizados para fins diferentes daqueles consentido.

 

  1. Finalidade:

O tratamento dos seus dados pessoais tem os seguintes fins:

  • Fornecer os produtos e prestar os serviços solicitados;
  • Entrar em contacto com o cliente na eventualidade de uma alteração do horário marcado, do prazo de entrega ou outro assunto de interesse para o cliente, inerente à concretização da relação contratual;
  • Utilizar as informações de pagamento do cliente para fins de contabilidade, faturação, controlo e auditoria e para detetar e/ou prevenir situações de incobráveis;
  • Utilizar os dados do cliente para fins administrativos ou legais, nomeadamente a análise estatística e de marketing, teste de sistemas, inquéritos a clientes, manutenção e desenvolvimento ou para tratar de um litígio ou reclamação;
  • Desenvolver ações de marketing digital, nomeadamente divulgar novos conteúdos e lançar produtos, enviar newsletters, convidar e divulgar eventos ou acções promocionais. Estas acções requerem autorização prévia do cliente, podendo os dados pessoais ser a qualquer momento, e a pedido, limitados, retificados ou removidos.


 

  1. Responsável pelo tratamento de dados pessoais:

            A Graça de São Filipe é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, por meios automatizados ou não, desde a sua recolha, organização, conservação, até à eliminação.

 

  1. Contactos:

A Graça de São Filipe tem os seguintes contactos: Rua Principal Bencanta, 3045-382 Coimbra; Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.

 

  1. Prazo de conservação dos dados:

            Conservaremos os seus dados pessoais durante um período de 10 anos, findo o qual, iremos eliminá-los ou destruí-los em segurança. Até lá, os dados serão guardados e conservados até instruções expressas em contrário, ou até que a lei ou decisão judicial transitada em julgado exija a sua eliminação.

 

  1. Direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos seus dados:

Tem o direito de, sempre que quiser pedir para:

  • aceder aos dados que nos indicou;
  • rectificar seus dados;
  • apagar dos seus dados;
  • limitar o tratamento dos seus dados;
  • se opor ao tratamento dos seus dados e
  • se proceder à portabilidade dos seus dados para entidade por si indicada.

 

  1. Direito a reclamar:

            Caso considere que os seus dados não estão a ser tratados em conformidade com a legislação aplicável, designadamente europeia e nacional, lembramos que tem o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo (https://www.cnpd.pt/bin/duvidas/queixas_frm.aspx)